Club Sinapps IRD : l’interview des Assurances du Crédit Mutuel
Au cœur du Club Sinapps IRD : le retour d'expérience des ACM, en interview 💬🎤
A l’occasion de notre dernier Club IRD, Claude Papon, nous a partagé sa vision des projets avec DARVA et de l’écosystème IRD. Un grand merci à lui pour ce retour d’expérience. Visionnez l’interview complète dès maintenant 👇
Aux Assurances du Crédit Mutuel, une nouvelle étape a été franchie pour la digitalisation de la relation assuré. Elles deviennent le quatrième assureur à adopter la Suite Assuré, module lancé récemment au sein de Sinapps IRD, et ce en moins de six mois.
Déjà utilisatrices de la plateforme DARVA depuis quatre ans, les équipes indemnisation des Assurances du Crédit Mutuel offrent désormais à leurs assurés une expérience enrichie et unifiée !
Cette réussite repose sur une forte mobilisation collective, associant les équipes métiers (gestion, service technique IRD) ainsi que les maîtrises d’œuvre digitale et technique de la compagnie, tout au long du projet.
Aller plus loin dans la satisfaction assurés
La Suite Assuré continue d’évoluer, version après version, en intégrant toujours plus de fonctionnalités innovantes.