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Un DATALab au service du décisionnel

Pour faire évoluer nos solutions décisionnelles, nous avons souhaité  mettre en place un DATALAB. Notre DATALAB doit faciliter la valorisation de la donnée et la conception de nouveaux services.

 A l’instar de nombreuses entreprises et grandes organisations, nous avons mis en place notre propre DATALAB. Nous souhaitons accélérer la transformation digitale de nos services décisionnels et montrer notre capacité à innover en matière d’exploitation et de valorisation de la donnée.

1 équipe dédiée + 1 lieu dédié + 1 approche dédiée

Depuis février dernier, le DATALAB est  installé dans un espace dédié au sein des locaux de DARVA.  Pilotée par Stéphane Toutain, Responsable des Nouvelles Solutions BI, l’équipe se compose de : 2 product owners, pour remonter et prioriser les besoins des clients, de plusieurs développeurs et d’un « scrum master » en charge de l’animation de l’équipe et du suivi  des travaux. Cette organisation définie autour de projets précis, facilite la connaissance des données, du marché et de nouveaux process.

« Notre objectif est de créer, à partir de données réelles, des prototypes de services, pouvant être présentés à nos clients pour tester leur appétence.  Une fois le service validé par le client, il peut ensuite passer en phase d’industrialisation » précise Stéphane Toutain. « Ce type d’organisation nous a permis d’avancer rapidement, avec un minimum de risques en nous appuyant notamment sur un sponsoring clients pour orienter les projets. »

Les premiers travaux portent sur deux nouveaux services :

  • La « Relation recycleurs » permet à l’assureur de suivre les véhicules économiquement ou techniquement irréparables (délais, coûts…) entre leur dépôt dans un garage et leur enlèvement par un recycleur.
  • « L’Alerte évènement » facilite la détection d’une activité anormale pour alerter sur l’ampleur d’un évènement (inondation, tempête…) et anticiper la gestion des sinistres IRD et Auto.

Des prototypes sont déjà disponibles et seront prochainement mis à la disposition des assureurs qui accéderont directement aux données. Nous reviendrons prochainement sur le détail de ces services. D’ici là, notre service Commercial reste à votre écoute au 05 49 77 93 11.

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DARVA obtient le Label ENR – Entreprise Numérique Responsable

DARVA est fortement impliquée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises depuis plusieurs années au niveau environnemental et sociétal. Aujourd’hui, l’attribution du label ENR vient confirmer son engagement sur le plan économique.

Le label Entreprise Numérique Responsable (ENR) a été décerné à DARVA en mai dernier par France IT, le réseau national des clusters numériques. France IT est composé de représentants de CINOV’IT, l’Association Nationale des DSI (ANDSI), l’Institut Mines Telecom, l’Association Française des Editeurs de Logiciels (AFDEL) et de la FING.

Ce label ENR a pour objectif de valoriser les bonnes pratiques des entreprises numériques et d’accroitre leur performance, en vérifiant à partir d’un référentiel que l’entreprise intègre volontairement dans son activité, des préoccupations éthiques, sociales et environnementales.

5 axes évalués par le label ENR

Etabli à partir d’une étude sur pièces et d’une enquête de satisfaction clients, il  atteste les bonnes pratiques de DARVA autour des axes suivants :

  1. Honnêteté et intégrité: Respect des obligations légales et réglementaires, conformité aux droits de la propriété intellectuelle et confidentialité des informations transmises
  2. Transparence et respect de nos parties prenantes (salariés, clients et partenaires) ;
  3. Préconisation des services les mieux adaptés pour nos clients: accompagnement dans l’élaboration des cahiers des charges, propositions de prix et de services claires et transparentes, modalités existantes de validation des accords commerciaux…
  4. Mobilisation des moyens humains et techniques nécessaires auprès de nos clients : traçabilité de toutes les étapes de réalisation du projet, atteinte des objectifs fixés, facturation suivant un échéancier convenu avec le client…
  5. Instauration d’une démarche d’amélioration continue de nos prestations.

Décerné pour une durée de 2 années, le label ENR est pour DARVA un référentiel et une marque porteuse d’éthique dans notre métier, destiné à être reconnu comme un élément de valeur aux yeux de nos clients. Il vient nourrir notre démarche RSE et se veut un stimulant pour notre démarche de progrès vers l’exemplarité.

 

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Nouvelle identité

A l’aube de 2017, DARVA dévoile le nouvel univers de sa marque pour accompagner sa transformation digitale. L’occasion de rappeler que ses solutions évoluent à l’instar de la communauté de l’assurance.

Avec le déploiement des solutions Nomad, Oréa… et l’utilisation de nouvelles technologies, DARVA connaît depuis plusieurs mois une véritable transformation et un changement pour ses clients.  Les technologies utilisées et l’apport du digital ouvrent de nouvelles perspectives de mobilité, traçabilité et de temps réel. Une transformation est en cours. Pour la mettre en lumière, nous devions nous appuyer sur un nouveau dispositif de communication.

Notre logo, premier vecteur de communication, a évolué pour mettre en scène l’évolution de DARVA et la modernisation de ses solutions.

Nous avons joué sur la typo, plus fine et plus aérée. Nous avons conservé les couleurs de DARVA, gris et orange, avec un orange plus vif et plus profond. Nous avons également modifié la typographie et les lettres pour apporter plus de dynamisme à l’ensemble. Enfin, le A et le D sont fusionnés pour marquer notre attachement à l’Assurance, notre cœur de métier.  La signature « au cœur des métiers de l’assurance », plus que jamais d’actualité, ne change pas.

« Soyez DARVA, soyez connectés ! »

Aujourd’hui, DARVA est reconnue comme étant le cloud communautaire de l’assurance, au service de la Communauté. Nous avons donc utilisé cette notion de « communauté » comme nouvel axe de communication. Ce message clé de notre communication est symbolisé par des avatars. En effet, DARVA est au cœur des acteurs de l’assurance qu’elle rassemble à travers ses solutions. Solutions qu’elle a su faire évoluer depuis presque 30 ans. Notre message se résume donc simplement. Pour intégrer la communauté de l’assurance, « Soyez DARVA, soyez connectés ! ».

Enfin, #Assurance symbolise la connexion, les réseaux sociaux et la mobilité portés par nos nouvelles solutions. Comme nos clients, nous nous adaptons, nous évoluons …

Notre nouveau logo est disponible dans l’Espace Presse de notre site.

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Les Trophées Auto Recyclage

Le 30 novembre prochain, DARVA récompensera la performance environnementale des huit opérateurs les plus méritants à l’occasion des Trophées Auto Recyclage 2016, en parallèle du salon Pollutec, à Lyon Eurexpo.

DARVA conçoit des solutions informatiques évolutives et adaptées aux professionnels du recyclage automobile pour faciliter leurs échanges avec les assureurs et les experts. En s’appuyant sur les interfaces développées par les éditeurs, les recycleurs peuvent récupérer automatiquement les demandes d’enlèvements et intégrer, sans ressaisie, les informations dans leur logiciel de gestion.

A ce titre, DARVA vient de certifier un nouveau logiciel recycleur : GALAXIE 2.O, développé par la société ATEMO SOFTWARE. Il s’ajoute ainsi aux logiciels recycleurs déjà certifiés : AUTOGEST 9.01 de la société SOLWARE AUTO, DECONSTRUCTEURS V2 de INDRA SAS, et OPISTO de SACEO.

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